Política de privacidade

Responsável

Este site pertence ao Hotel Encontro dos Cânions, de MM Empreendimentos Hoteleiros LTDA, CNPJ 35.484.318/0001-70, com sede na Rodovia SE-230, Km 152, S/N, Trevo, Canindé de São Francisco / Sergipe, CEP 49820-000.

Questões sobre privacidade de dados podem ser enviadas para [email protected] ou pelo WhatsApp, (79) 9 9882-5818.

Finalidade do site

O site tem finalidade informativa. Apresenta o hotel, as suítes, as fotografias, as regras de hospedagem e as respostas às dúvidas mais frequentes. Não realiza reservas nem recebe mensagens.

Coleta de dados

O site não coleta dados pessoais. Não possui formulário, cadastro nem login, não utiliza cookies nem ferramentas de análise de audiência e não registra os acessos. O mapa do Google só é carregado mediante a autorização do visitante.

Fontes tipográficas

As fontes do site (Athelas e Proxima Nova) são entregues pela Adobe Fonts, serviço da Adobe Inc. Para enviar as fontes, o navegador do visitante se conecta aos servidores da Adobe, que recebem o endereço IP, o tipo de navegador e o endereço da página visitada. A Adobe utiliza essas informações para entregar as fontes e contar as visualizações exigidas pela licença, sem criar cookies, conforme a política de privacidade da Adobe Fonts.

Desenvolvimento e hospedagem

O site é desenvolvido, publicado e mantido por BRENO SANTANA DE SOUZA GOUVEIA LTDA, CNPJ 67.656.654/0001-49, nome fantasia Gato em Nuvem Softwares. Essa empresa conduz todo o processo técnico necessário para manter o site no ar: a criação das páginas, a publicação, a hospedagem em servidor com conexão segura (HTTPS), a manutenção e as cópias de segurança. Como o site não coleta dados, esse processo não envolve dados de visitantes.

Tratamento de dados em plataformas de terceiros

O site não recebe, não transmite e não armazena as informações que o visitante envia ao hotel. Os botões de reserva e de contato apenas abrem o WhatsApp, o Instagram ou o aplicativo de e-mail do visitante. A partir desse ponto, a conversa acontece fora do site, que não tem acesso a ela. A coleta, o armazenamento e a segurança dos dados enviados (nome, telefone, e-mail, datas e número de hóspedes) são de responsabilidade de cada plataforma, conforme a política de privacidade dela:

• WhatsApp e Instagram, da Meta Platforms, Inc.;
• Gmail, da Google LLC;
• Booking.com, da Booking.com B.V., quando a reserva é feita por lá;
• as demais plataformas de agendamento que o hotel utilize.

Essas plataformas podem armazenar os dados em outros países. O hotel utiliza o que recebe nelas apenas para responder às solicitações, confirmar reservas e prestar atendimento. Os pagamentos por Pix ou cartão são processados pelo banco ou pela operadora escolhida.

Direitos do titular

O titular pode solicitar ao hotel o acesso aos seus dados, a correção, a eliminação e informações sobre o compartilhamento. Para isso, basta entrar em contato pelo e-mail ou pelo WhatsApp indicados no início deste documento.

Atualizações

Esta política é atualizada sempre que o site ou o uso das plataformas mudar. A data no início do documento indica a versão em vigor.